Cara memperbaiki ralat 49.4c02 pada pencetak HP anda

  • Apabila pencetak anda memaparkan kod ralat HP 49.4c02, biasanya disebabkan oleh kerja cetak. Langkah pertama ialah menghapus sebarang pekerjaan dalam barisan cetak. Ketahui cara melakukannya dalam panduan di bawah.
  • Penyelesaian lain adalah dengan mematikan Ciri Percetakan Lanjutan, dan, anehnya, periksa sama ada anda menggunakan fon Buku Franklin Gothic. Ya, menggunakan fon ini boleh menjadi penyebab masalah ini.
  • Walau apa pun kesilapan pencetak yang anda hadapi, kami tahu ini bukanlah detik yang sangat indah. Walau bagaimanapun, anda akan menemui semua penyelesaian di bahagian kesalahan pencetak.
  • Hub penyelesaian masalah Periferal kami penuh dengan artikel dan panduan menarik yang mungkin dapat membantu anda dengan semua peranti anda.
bagaimana membetulkan ralat 49.4c02 pada pencetak HP anda

Sekiranya anda bekerja dari rumah atau di pejabat, dan menemui kod ralat HP 49.4c02 pada pencetak anda, kami mempunyai beberapa penyelesaian mengenai cara memperbaikinya.

Tidak ada yang lebih mengecewakan daripada apabila anda selesai dengan kerja di komputer anda, kemudian anda menghantarnya untuk dicetak dan ia tidak akan berjaya.

Apabila pencetak anda memaparkan kod ralat HP 49.4c02, biasanya disebabkan oleh kerja cetak. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Bagaimana saya dapat menyelesaikan ralat pencetak HP 49.4c02?

  1. Padamkan sebarang pekerjaan dalam barisan cetak
  2. Cetak halaman ujian
  3. Lumpuhkan Ciri Pencetakan Pendahuluan
  4. Periksa sama ada anda menggunakan fon Franklin Gothic Book
  5. Kilat dan kemas kini firmware
  6. Hubungi pengeluar pencetak anda

1. Padamkan sebarang tugas dalam barisan cetak

Anda boleh melakukannya dengan membuka peranti pencetak anda, biasanya, terdapat sedikit ikon pencetak di sudut kanan bawah komputer anda. Klik kanan untuk membuka barisan cetak. Setelah senarai dibuka, hapus semua pekerjaan.

2. Cetak halaman ujian

Matikan pencetak, kemudian cabut kabel yang dipasang ke komputer anda dan hidupkan semula. Sekiranya pencetak HP anda beralih ke keadaan siap ketika kabel terputus, cetak halaman ujian.

Sekiranya halaman ujian dicetak, maka penyebab ralat kemungkinan besar adalah salah satu tugas cetak pada barisan cetak.

Sekiranya langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, berikut adalah beberapa penyelesaian untuk membantu anda memperbaiki kod ralat HP 49.4c02.

3. Lumpuhkan Ciri-Cetakan Lanjutan

Untuk melaksanakannya, ikuti langkah berikut:

  1. Pergi ke pencetak Logo Windows
  2. Pilih barisan pencetak
  3. Klik kiri dan pilih Percetakan pilihan
  4. Pilih pilihan Pendahuluan
  5. Di bawah pilihan Dokumen, pilih Ciri Cetakan Muka
  6. Ubahnya kepada Dinonaktifkan

Cuba cetak lagi menggunakan halaman ujian. Sekiranya ini tidak membantu, cubalah penyelesaian seterusnya.

4. Periksa sama ada anda menggunakan fon Buku Franklin Gothic

Kadang-kadang kod ralat HP 49.4c02 boleh berlaku sebagai hasil daripada mencetak dokumen dengan fon Franklin Gothic Book, terutama pada HP MFP Series, yang menyebabkannya menunjukkan kesalahan.

Dalam kes ini, lakukan perkara berikut:

  • Untuk pemacu PCL 5e dan PCL6, aktifkan tetapan 'Kirim True Type as Bitmaps' di bawah tab Lanjutan salah satu daripada kedua-dua pemacu tersebut. Ini akan membolehkan dokumen mencetak tanpa kod ralat HP 49.4c02.
  • Untuk pemacu PS, tetapkan pilihan Muat turun Font Jenis Sejati ke Bitmap . Ini membolehkan dokumen mencetak tanpa kod ralat HP 49.4c02. Pergi ke tab Advanced di bawah Pilihan PostScript untuk melakukan ini.

Anda juga boleh memasang fon pada cakera keras pencetak menggunakan pemalam Web JetAdmin yang dikenali sebagai Pengurus Penyimpanan Peranti . Ini membolehkan fon atau dokumen dicetak tanpa menggunakan tetapan Bitmap seperti yang disebutkan dalam dua pemacu di atas.

5. Kilat dan kemas kini firmware

Ikuti langkah di bawah untuk mem-flash firmware pencetak anda apabila disambungkan ke komputer anda dengan kabel selari:

  • Hidupkan pencetak anda
  • Periksa sama ada Siap  dipaparkan di LCD
  • Cetak halaman ujian
  • Periksa semakan firmware pencetak anda kemudian lakukan perkara berikut:
  1. Tekan butang Pilih
  2. Tekan butang Bawah untuk menyorot menu Maklumat
  3. Tekan Pilih
  4. Tekan Bawah untuk memaparkan Cetakan Konfigurasi pada LCD
  5. Tekan Pilih untuk mencetak halaman ujian

Tarikh dan semakan firmware akan disenaraikan di halaman ujian di bawah Maklumat Pencetak.

  1. Klik Mula
  2. Pilih Jalankan
  3. Dalam kotak Buka , ketik CMD atau PERINTAH
  4. Klik Ok
  5. Pergi ke direktori di mana firmware disimpan, misalnya, C: FIRMWARE, kemudian ketik jalan di tetingkap arahan
  6. Tekan Enter
  7. Taip copy / B * .RFU LPT1 pada tetingkap arahan
  8. Tekan Enter untuk menyalin fail firmware ke pencetak anda dan meningkatkan firmware
  9. Sekiranya berjaya, LCD akan memaparkan Menerima Peningkatan

Catatan: tidak boleh ada gangguan semasa proses peningkatan kerana ini boleh merosakkan pencetak dengan teruk.

  1. Setelah peningkatan selesai, LCD akan memaparkan Siap .
  2. Matikan pencetak kemudian tunggu 15 saat sebelum menghidupkannya semula.
  3. Cetak halaman ujian dan periksa bahawa semakan firmware disenaraikan di bawah Maklumat Pencetak pada halaman ujian.

Sekiranya anda menghadapi masalah semasa menaik taraf firmware pencetak anda, ambil langkah berikut untuk kemas kini firmware kecemasan:

  1. Matikan pencetak
  2. Tahan butang Batal dan hidupkan pencetak. Semasa proses ini, memori akan dihitung, dan LED Sedia dan Perhatian akan tetap menyala
  3. Lepaskan butang Batal
  4. Tekan dan lepaskan butang Pilih
  5. Tekan dan lepaskan Resume Anda akan melihat mesej Load File and Execute pada paparan LCD
  6. Tekan dan lepaskan UP Lakukan ini sehingga Fail Program ke Slot 4 Flash dipaparkan di LCD
  7. Tekan dan lepaskan butang Pilih
  8. Tekan dan lepaskan butang Pilih dua kali sehingga Muat turun Fail Sekarang muncul di LCD
  9. Klik kanan Mula pada komputer anda
  10. Pilih Jalankan
  11. Dalam kotak Buka , ketik CMD atau PERINTAH
  12. Pergi ke direktori di mana firmware disimpan, misalnya, C: FIRMWARE, kemudian ketik jalan di tetingkap arahan
  13. Tekan Enter
  14. Taip copy / B * .RFU LPT1 pada tetingkap arahan
  15. Tekan Enter untuk menyalin fail firmware ke pencetak anda, dan tingkatkan firmware
  16. Sekiranya berjaya, LCD akan memaparkan Menerima Peningkatan

Catatan: tidak boleh ada gangguan semasa proses peningkatan kerana ini boleh merosakkan pencetak dengan teruk.

  1. Setelah peningkatan selesai, LCD akan memaparkan Siap .
  2. Matikan pencetak kemudian tunggu 15 saat sebelum menghidupkannya semula.
  3. Cetak halaman ujian dan periksa bahawa semakan firmware disenaraikan di bawah Maklumat Pencetak pada halaman ujian.

6. Hubungi pengeluar pencetak anda

Sebagai usaha terakhir, anda boleh menghubungi pengeluar pencetak anda (dalam hal ini HP Support) untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara menyelesaikan masalah tersebut.

Beritahu kami di bahagian komen sama ada langkah dan penyelesaian ini sesuai untuk anda.

Soalan Lazim: Baca lebih lanjut mengenai ralat HP 49.4c02

  • Apakah maksud ralat 49.4c02?

Kod ralat pencetak HP 49.4c02 adalah kesalahan biasa yang mengganggu semua operasi yang sedang dilakukan pada pencetak dan meminta untuk dimulakan semula. Kesalahan, jika ada, muncul di layar pencetak.

  • Apa yang menyebabkan ralat 49.4c02?

Kod ralat 49.4c02 berlaku kerana komunikasi yang buruk antara pencetak dan komputer anda. Sekiranya pencetak HP anda tidak dapat mencetak, anda boleh mencubanya dengan panduan lengkap ini.

  • Bagaimana saya mengemas kini firmware HP saya?

Pergi ke laman web pengeluar rasmi anda dan cari firmware yang betul untuk peranti anda. Mereka juga memberikan maklumat mengenai cara melakukan kemas kini.

Catatan Editor: Catatan ini mula-mula diterbitkan pada bulan April 2019 dan sejak itu dirombak dan diperbaharui pada bulan April 2020 untuk kesegaran, ketepatan, dan pemahaman yang lengkap.